Wenn man von einem Online Casino spricht, das sich auf internationalen Märkten einen Namen gemacht hat und für seine breite Palette an Spielen bekannt ist, dann muss es sicherlich eine der großen Marke darstellen. Doch wie steht es tatsächlich um den Ruf des namens Casinova? Gibt es noch mehr zu entdecken hinter dem Angebot dieser Plattform oder reichen die Details nicht nur auf die Oberfläche?
Herkunft und Entwicklung
Casino Nova, das auch einfach als “Nova” bezeichnet wird, hat seine Wurzeln in der Vergangenheit. Es ist eine casinova online casino Firma, die sich zu Beginn ihrer Karriere darauf spezialisiert hatte, traditionelle Casino Spiele wie Roulette oder Poker mit modernen Aspekten neu aufzubauen und dadurch ein besonderes Publikumsinteresse gewinnen konnte. Aufgrund dieser Vorbereitung wurde der Eintritt in den Online-Betrieb relativ schnell gelungen.
Der Weg bis hin zu dem bekannten Casinova-Online-Casino, das wir heute kennen, war von hohen Ambitionen getragen. Eine Vielzahl an Software-Entwicklern aus verschiedenen Ländern begann sich mit der Firma zu verbinden und gemeinsam wurde die Grundlage gelegt für ein umfangreiches Portfolio an Spielen.
Registrierungsprozess
Um bei Casinova einen Benutzerkonto zu erstellen, sind einige wenige Schritte nötig. Ermöglicht wird dies durch das Internet-Formular auf der eigenen Plattform. Der Startpunkt hierfür ist die eigene Website des Casinos.
Der Vorgang beginnt mit den persönlichen Daten wie Name und Adresse. Als nächstes werden Informationen zu sich selbst benötigt, um sicherzustellen dass ein Spieler seine Alterseinschränkung nicht unterlaufen wird (18 Jahre). Nachdem man hier mehrere Fragen beantwortet hat kann dann auch der Vorgang mit dem Hinzufügen einer E-Mail-Adresse und eines Passworts fortgesetzt werden. Bevor das Konto tatsächlich aktiviert wird, muss es zunächst bestätigt werden.
Kundenkonto und Features
Der Prozess zum Erstellen des Kontos kann abgeschlossen werden nachdem man einige weitere Fragen zu sich selbst beantwortet hat wie seinen Hauptsprache oder dem verwendeten Betrag für den Startguthaben. Sobald das Konto bestätigt wurde, erhält man Zugriff auf diverse Funktionen und bietet damit Spielern die Möglichkeit an persönliche Details im Konto zu hinterlegen.
Jeder Spieler kann hier seine Kontostand wissen lassen und nach Wunsch auch einstellen ob der Account für eine bestimmte Zeitspanne inaktiv sein soll. Darüber hinaus gibt es Optionen, um sich von dem Angebot abmelden oder das Passwort ändern, falls dies erforderlich wird.
Bonusangebot
Um die neuen Spieler anzuziehen und auch zu gewähren bietet Casinova einige interessante Angebote an. Eines der beliebtesten ist ein Bonusgeld, bei dem neues Kunden mit 100 % bis 500 € freies Geld begrüßt werden. Das Angebot wir nur für Einzahlungen von mindestens 20 Euro gegeben.
Außerdem gibt es das Freespins-Programm für neue Spieler. Bei der ersten Einzahlung wird eine Menge an Runden als Belohnung übertragen und ermöglicht somit den direkten Test neuer Spiele und der Möglichkeit sich einzucreizen und die Chancen des Gewinns zu erhöhen.
Ein weiterer Punkt sind die sogenannten Cashback-Boni, die Spieler erhalten können. Hier werden bis 20 % aller Verluste zurückgezahlt um so nicht allzusehr frustriert in Bezug auf ihre Glücksfee auszuschlagen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Bei der Ein- und Auszahlung haben die Spieler bei Casinova freie Wahl, da eine Vielzahl an Methoden verfügbar ist. Dazu gehören klassische Banküberweisungsverfahren sowie online-basierte Zahlarten wie PayPal oder Visa.
Ein wichtiger Aspekt von Casinovas Angebot sind jedoch auch die Auszahlungen, wobei hier einige Einschränkungen gelten müssen. Laut den offiziellen Informationen der Plattform muss bei bestimmten Anfragen eine Bearbeitungszeit bis 72 Stunden benötigt werden oder gar mehrere Tage für Banküberweisung.
Spielangebot
Das Portfolio an Spielen hat sich über die Jahre erheblich gewandelt und vergrößert. Es gibt nun Tausende von verschiedenen Spielern, bei denen auch eine breite Palette an Varianten zu finden ist: Beispiele hierfür sind Roulette-, Blackjack- oder Baccarat-Spiele.
Zusätzlich dazu können Spieler verschiedene Klassiker wie Poker oder Video Poker mit unterschiedlichem Level der Gewinnmöglichkeiten spielen. Auch klassische Tischspiele oder automatische Wettbüros ermöglichen es, auf höchster Ebene anzukommen und die Chancen des Spiels zu maximieren.
Softwareanbieter
Durch Partnerschaften mit diversen Software-Entwicklern ist eine große Auswahl an Spielen möglich. Neben bekannteren Anbietern wie Microgaming oder Netent bietet das Casino auch viele Spiele von Novoline und anderen Herstellern. Auf diese Weise wurde ein breites Portfolio zusammengetragen, das die Bedürfnisse fast aller Spieler abdeckt.
Mobiles Online-Casino
Die Möglichkeit, über mobile Geräte an der Aktion teilzunehmen ist ebenfalls verfügbar. Die meisten Spiele können von den Smartphones aus direkt ausgerufen werden und die Einstellungen sind ähnlich wie auf dem PC-Cliente konfiguriert.
Sicherheit und Lizenz
Die Einhaltung hoher Sicherheitsstandards durch die Plattform kann ein wichtiger Punkt sein. Um dieses Problem zu lösen, hat Casinova sich an etablierte Software-Hersteller gewendet, mit denen man schon länger zusammenarbeitet.
Durch Verwendung einer modernen SSL-Verschlüsselung und eine strenge Kontrolle aller Zahlungen sowie Datenbestände ist sicherzustellen, dass keine ungenügende Ablauf innerhalb der Website oder auf dem Server ermittelt wird. Das Casino selbst verfügt außerdem über entsprechende Lizenzen aus verschiedenen EU-Ländern.
Kundenunterstützung
Zusammen mit einer umfangreichen FAQ-Sektion und direktem Zugriff auf den Support, ist die Abwicklung von Anfragen effizient gestaltet. E-Mail-Benutzung ist ebenfalls möglich, aber nicht der bevorzugte Weg für alle Benutzer.
Benutzererlebnis
Die eigene Plattform selbst hat eine schicke Optik und fühlt sich durch seine Design sehr modern an. Die Navigation zwischen den verschiedenen Anwendungen wird erleichtert durch die verfügbaren Hilfe-Funktionen oder auch nur über die Navigation mit Sprachausgabe.
Bewertung
Trotz der Vorwürfe, dass einige Spieler Probleme haben zu erhalten, erhält Casinova in unserer Analyse eine positive Bewertung. Das breite Angebot an Spielen sowie seine internationale Ausrichtung stellen sicher, dass sich alle möglichen Spieler auf einer Plattform einfinden können.
Durch den effektiven Support und der breiten Palette an Zahlarten wird die Plattform als ausgewogen bewertet. Gleichzeitig gibt es aber auch Schwachstellen im Bereich der Sicherheit zu hinterfragen sowie bei Ein- und Auszahlungen.